Support et mises à jour
💬 Rejoindre le Discord
Le support a lieu sur le Discord de Mic Scripts. C’est une seule personne qui répond, donc un ticket contenant toutes les informations dès le départ est un ticket résolu le jour même.
Ouvrir un ticket
Section intitulée « Ouvrir un ticket »Indiquez ces éléments dès le premier message :
| Pourquoi | |
|---|---|
Votre identifiant de transaction Tebex (tbx-…) | Confirme l’achat et le script concerné |
| Le script et sa version | La version se trouve dans son fxmanifest.lua |
| Votre framework et inventaire | ESX / QBCore / QBox, et ox / qb / qs / autre |
| L’erreur console exacte, sous forme de texte | La ligne rouge dans la console serveur, ou F8 en jeu |
| Ce que vous avez fait et ce qui s’est passé | Deux phrases suffisent largement |
Une capture d’écran de l’erreur est utile ; le texte de l’erreur est encore mieux.
Avant d’ouvrir un ticket
Section intitulée « Avant d’ouvrir un ticket »Chaque script dispose d’une page 🩺 Troubleshooting listant les problèmes qui reviennent fréquemment. La majorité des questions y trouvent déjà leur réponse, ce qui est bien plus rapide que d’attendre.
Mises à jour
Section intitulée « Mises à jour »Les mises à jour sont publiées directement sur la même entrée Granted Assets de votre portail Cfx.re. Les changelogs sont publiés sur Discord.
Lorsque vous mettez à jour :
- Conservez une copie de votre
config.lua, de votre dossierlocales/et de tout ce que vous avez modifié dansbridge/. - Remplacez le dossier de la ressource par le nouveau.
- Comparez votre ancienne config avec la nouvelle — les nouvelles options arrivent avec leurs valeurs par défaut.
- Exécutez
refresh, puis redémarrez la ressource.